U dnevnoj sobi video radi normalno, a u spavaćoj se učitava kao da internet dolazi poštom. Takav problem ne mora da znači da je vaš paket prespor. Pre kupovine dodatne opreme vredi utvrditi da li smeta položaj rutera, raspored prostorija ili nešto što uopšte nije povezano sa bežičnim signalom.
Prvo zabeležite gde nastaje problem
Izaberite isti telefon ili laptop i proverite vezu blizu rutera, zatim u prostoriji u kojoj najčešće prekida. Za poređenje koristite istu aktivnost i približno isto vreme. Jedno merenje nije konačna presuda, ali više sličnih rezultata može pokazati obrazac.
Zapišite i da li problem postoji na svim uređajima. Ako samo jedan telefon ima poteškoće, nema smisla odmah menjati kompletnu kućnu mrežu. Ako sve zastaje istovremeno, taj podatak će pomoći i podršci provajdera.
Izvucite ruter iz skrovišta
Ruter iza televizora, u zatvorenoj komodi ili na podu nije idealan raspored. TP-Link preporučuje otvoreno, povišeno i što centralnije mesto, uz udaljavanje od izvora smetnji.
Debeli zidovi, metalne prepreke i položaj između spratova mogu otežati pokrivanje prostora. Pomeranje za nekoliko metara ponekad je korisniji prvi pokušaj od podešavanja koje ne razumete. Sačuvajte dovoljno prostora oko uređaja i poštujte uputstvo proizvođača za postavljanje.
Razdvojite proveru od nagađanja
Menjajte jednu stvar odjednom. Najpre položaj, zatim ponovite isti test. Ako u jednom koraku promenite pet podešavanja, nećete znati šta je pomoglo.
Koristan zapis može imati četiri stavke: prostorija, uređaj, vreme i opis problema. Na primer: „Radna soba, laptop, 19 časova, video-poziv prekida; pored rutera radi normalno.” To je mnogo preciznije od rečenice „internet stalno zeza”, iako je druga rečenica potpuno razumljiva.
Dodatna oprema ima smisla tek uz jasan cilj
Ako raspored stana i prepreke ostavljaju deo prostora bez dobre veze, razmotrite dodatnu pristupnu tačku, mesh sistem ili drugo odgovarajuće rešenje. Izbor zavisi od mogućnosti povezivanja, površine, spratnosti i postojećeg rutera.
Pre kupovine proverite kompatibilnost i način postavljanja kod proizvođača. Nemojte birati uređaj samo prema velikom broju na kutiji. Važnije je da odgovara vašem rasporedu i da signal stigne do mesta na kom zaista radite.
Pripremite korisne podatke za podršku
Ako veza ostaje loša i blizu rutera, pošaljite provajderu vreme problema, rezultate provera i spisak pogođenih uređaja. Pitajte ih da li je potrebno dodatno testiranje njihove opreme ili priključka.
Sačuvajte postojeća podešavanja pre ozbiljnijih promena i ne vraćajte uređaj na fabrička podešavanja bez uputstva. Cilj je da pronađete uzrok, a ne da običnom prekidu pridružite i izgubljene podatke za povezivanje.
Povezano: Kako da zaštitite naloge na internetu.